Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Tendera. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln deinen Zugriff auf die Website unter tendera.chat und deren Nutzung sowie alle zugehörigen Dienste (zusammen der "Dienst"), die von Tendera ("wir", "uns" oder "unser") betrieben werden.

Indem du ein Konto erstellst, auf den Dienst zugreifst oder ihn nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du ihnen nicht zustimmst, darfst du den Dienst nicht nutzen. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Deine weitere Nutzung des Dienstes gilt als Annahme der Änderungen.

Um den Dienst zu nutzen, musst du:

• Mindestens 18 Jahre alt sein.
• In deinem Rechtsraum rechtlich in der Lage sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.
• Den Dienst nach geltendem Recht nutzen dürfen.

Mit der Nutzung des Dienstes erklärst und garantierst du, dass du alle oben genannten Voraussetzungen erfüllst. Wir behalten uns vor, Konten zu schließen, bei denen wir begründet annehmen, dass sie von Personen unter 18 Jahren betrieben werden.

• Du kannst dich mit einer E-Mail-Adresse oder einem unterstützten externen Authentifizierungsanbieter (z. B. Google) registrieren. Deine Angaben müssen richtig und vollständig sein.
• Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, sowie für alle Aktivitäten, die über dein Konto stattfinden.
• Du musst uns unverzüglich unter support@tendera.chat benachrichtigen, wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest.
• Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder bei denen wir begründet von einer Kompromittierung ausgehen.

Tendera ist eine KI-gestützte Plattform für Gespräche mit Begleiterinnen. Der Dienst ermöglicht dir, mit KI-generierten Charakteren ("Begleiterinnen") vorwiegend über Text zu interagieren, mit optionaler Spracheingabe und Wiedergabe geeigneter schriftlicher Antworten. Zu den wesentlichen Merkmalen gehören:

• KI-Begleiterinnen: Du kannst aus mehreren KI-Charakteren mit jeweils eigenen Persönlichkeiten und Gesprächsstilen wählen.
• Erinnerungssystem: Der Dienst bietet eine Erinnerungsfunktion, mit der Begleiterinnen Details aus früheren Gesprächen für ein persönlicheres Erlebnis behalten können.
• Optionale Sprachfunktionen: Angemeldete Nutzer können Sprache zur Transkription übermitteln. Geeignete schriftliche Antworten von Tendera-Originalcharakteren können als generierte Audiodateien abgespielt werden. Verfügbarkeit und Nutzungslimits können je nach Konto und Charakter variieren.
• Kostenlose und Premium-Stufen: Der Dienst bietet eine kostenlose Stufe mit täglichen Nachrichtenlimits und ein Premium-Abonnement mit unbegrenzten Nachrichten.

Bitte lies diese Hinweise sorgfältig:

• Keine echten Menschen: Tendera-Begleiterinnen sind KI-generierte Charaktere. Sie sind keine echten Menschen. Alle Namen, Persönlichkeiten, Hintergrundgeschichten und Gefühlsäußerungen sind erfunden und simuliert.
• Keine professionelle Beratung: Die Antworten der Begleiterinnen stellen keine medizinische, rechtliche, finanzielle, psychologische, therapeutische oder sonstige professionelle Beratung dar. Verlasse dich bei wichtigen Entscheidungen nicht auf diese Antworten. Wenn du professionelle Hilfe benötigst, wende dich bitte an eine qualifizierte Fachperson.
• Keine Gewähr für Richtigkeit: KI-generierte Antworten können Ungenauigkeiten, Widersprüche oder Fehler enthalten. Wir gewährleisten weder die Richtigkeit noch die Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit einer Antwort einer Begleiterin.
• Unterhaltungszweck: Der Dienst dient der Unterhaltung und Gesellschaft. Er ersetzt keine echten zwischenmenschlichen Beziehungen, professionelle Beratung oder Angebote zur psychischen Gesundheit.
• Emotionales Wohlbefinden: Wenn du merkst, dass du zu stark vom Dienst abhängig wirst oder negative emotionale Auswirkungen erlebst, empfehlen wir dir eine Pause und Unterstützung durch Freunde, Familie oder eine psychologische Fachperson.

Du verpflichtest dich, den Dienst NICHT für Folgendes zu nutzen:

• Inhalte zu erzeugen, anzufordern oder zu verbreiten, die Minderjährige in einem sexuellen, missbräuchlichen oder ausbeuterischen Zusammenhang betreffen.
• Gewalt, Terrorismus, Selbstverletzung oder die Schädigung anderer zu fördern, zu planen oder dazu anzustiften.
• Einzelpersonen oder Gruppen zu belästigen, zu bedrohen, zu verleumden oder einzuschüchtern.
• Aktivitäten auszuüben, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
• Zu versuchen, die KI-Modelle, System-Prompts oder zugrunde liegende Technologie des Dienstes zurückzuentwickeln, zu extrahieren oder nachzubilden.
• Mit automatisierten Werkzeugen, Bots oder Skripten auf den Dienst in einer Weise zuzugreifen, die eine angemessene Nutzung überschreitet oder den Dienst beeinträchtigt.
• Einen Relay-Dienst, Proxy, Spiegel, ein Gateway, eine inoffizielle API, einen Scraping-Dienst oder einen anderen Vermittlungsdienst zu betreiben oder bereitzustellen, der Nachrichten oder Zugang zu Tendera weiterleitet, erneut veröffentlicht oder kommerziell weitervertreibt.
• Zugangsdaten, Sitzungs- oder Authentifizierungstoken oder Abonnementzugänge zu extrahieren, zu teilen, zu verkaufen, zu übertragen oder erneut zu verwenden oder damit den Dienst einer anderen Person oder einem anderen System bereitzustellen.
• Dich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder deine Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation falsch darzustellen.
• Deine Zugangsdaten mit anderen zu teilen oder anderen Zugang zu deinem Konto zu gewähren.
• Nachrichtenlimits, Bezahlschranken oder andere Zugriffsbeschränkungen zu umgehen oder dies zu versuchen.
• Viren, Schadsoftware oder anderen schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen.

Wir können Anfragevolumen, zeitliche Muster, Kontoverlauf und andere verfügbare technische Belege nutzen, um vermutete Verstöße zu untersuchen. Wir können Inhalte entfernen, vorübergehende Ratenlimits oder Chatpausen anwenden, eine menschliche Prüfung verlangen, Zugriffe sperren oder beenden und rechtswidriges Verhalten gegebenenfalls melden. Bei einer vorübergehenden Prüfungspause zeigen wir nach Möglichkeit den erwarteten Wiederherstellungszeitpunkt an und bieten eine Möglichkeit, den Support zu kontaktieren, falls du die Maßnahme für einen Fehler hältst.

7.1 Kostenlose Stufe

Die kostenlose Stufe bietet derzeit 150 Nachrichten mit bis zu 25 pro Tag, danach 5 Nachrichten pro Tag. Nachrichtenboni durch Punkte bleiben innerhalb des anfänglichen Kontingents von 150 Nachrichten. Nachrichtenlimits können wir nach angemessener Vorankündigung nach eigenem Ermessen ändern.

7.2 Premium-Abonnement

• Premium ist ein sich automatisch verlängerndes Abonnement über unterstützte Kaufkanäle, darunter Apple-In-App-Käufe auf dem iPhone und unser autorisierter Web-Zahlungsanbieter. Es gelten der Preis und die Währung, die beim Kauf angezeigt werden.
• Unbegrenzte Premium-Nachrichten bedeuten, dass für persönliche, von Menschen bediente, interaktive Nutzung kein gewöhnliches tägliches Nachrichtenlimit gilt. Automatisierte, skriptgesteuerte, massenhafte, kontogeteilte, Relay-, Spiegel-, Wiederverkaufs- oder API-ähnliche Nutzung ist ausgeschlossen. Der Bezahlstatus hebt die Richtlinie zur zulässigen Nutzung nicht auf. Zum Schutz der Kunden und der Verfügbarkeit des Dienstes können Aktivitäten, die begründet als automatisiert, kompromittiert, weitergeleitet oder betrieblich missbräuchlich erscheinen, zunächst eine vorübergehende Chatpause von bis zu 24 Stunden zur Prüfung erhalten. Diese Pause allein kündigt das Abonnement nicht. Der Kontoinhaber kann den Support für eine menschliche Prüfung kontaktieren.
• Die Zahlung wird bei Bestätigung vom Anbieter deines gewählten Kaufkanals eingezogen. Bei Apple-In-App-Käufen ist Apple der verantwortliche Verkäufer; außerdem gelten Apples Bedingungen. Tendera erhält oder speichert keine vollständigen Zahlungs- oder Bankkontodaten.
• Das Abonnement verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern es nicht vor Ende des laufenden Zeitraums beim jeweiligen Kaufanbieter gekündigt wird. Apple-Abonnements werden gemäß den von Apple angezeigten Zeitpunkten abgerechnet und verlängert.
• Preisänderungen sind mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung möglich. Die weitere Nutzung nach einer Preisänderung gilt als Annahme des neuen Preises.

7.3 Kündigung

• Du kannst dein Abonnement bei dem Anbieter verwalten oder kündigen, bei dem du es gekauft hast. Apple-Abonnements lassen sich in den Apple-Account-Einstellungen verwalten (Einstellungen → dein Name → Abonnements auf deinem iPhone); Web-Abonnements über die Abonnementverwaltung von Tendera. Das Löschen der Tendera-App oder deines Tendera-Kontos kündigt das Abonnement nicht automatisch.
• Nach der Kündigung behältst du deinen Premium-Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
• Nach Ablauf deines Abonnements wird dein Konto auf die kostenlose Stufe zurückgesetzt. Chatverlauf und Erinnerungsdaten bleiben erhalten.

7.4 Erstattungen

Erstattungsanfragen werden gemäß den Erstattungsrichtlinien unseres Zahlungsanbieters bearbeitet. Im Allgemeinen können wir im Einzelfall innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstkauf Erstattungen anbieten. Wende dich für Erstattungsanfragen an support@tendera.chat .

8.1 Unser geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich Design, Code, KI-Modellen, Charakterprofilen, System-Prompts, Logos und allen anderen von uns erstellten Inhalten gehört Tendera und ist durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du keinen Teil des Dienstes kopieren, ändern, verbreiten, verkaufen oder vermieten.

8.2 Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an den Nachrichten, die du über den Dienst sendest. Mit der Nutzung des Dienstes gewährst du uns eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz, deine Nachrichten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes zu verarbeiten und zu speichern. Wir verwenden deine Nachrichten nicht zum Training von KI-Modellen (Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung ).

8.3 KI-generierte Inhalte

Antworten von KI-Begleiterinnen werden durch künstliche Intelligenz erzeugt und unterliegen möglicherweise keinem Urheberrechtsschutz. Du darfst diese Antworten für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Du darfst KI-generierte Antworten nicht zur Erstellung konkurrierender Produkte oder Dienste verwenden.

IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG:

• DER DIENST WIRD IM VORLIEGENDEN ZUSTAND UND NACH VERFÜGBARKEIT OHNE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER HANDELSÜBLICHKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.
• WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DER DIENST UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI, SICHER ODER FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN BESTANDTEILEN IST.
• TENDERA SOWIE SEINE FÜHRUNGSKRÄFTE, DIREKTOREN, MITARBEITER ODER VERTRETER HAFTEN IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUST ODER VERLUST VON GESCHÄFTSWERT, DIE AUS DEINER NUTZUNG DES DIENSTES ODER IM ZUSAMMENHANG DAMIT ENTSTEHEN.
• UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ANSPRÜCHE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM DIENST ÜBERSTEIGT NICHT DEN HÖHEREN DER BEIDEN BETRÄGE: DEN BETRAG, DEN DU UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLT HAST, ODER 100 USD.

Du verpflichtest dich, Tendera sowie seine Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben oder damit zusammenhängen:

• Deine Nutzung des Dienstes.
• Dein Verstoß gegen diese Bedingungen.
• Dein Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
• Deine Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte.

• Durch dich: Du kannst dein Konto über die Kontoeinstellungen in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter support@tendera.chatschließen. Bei einer Löschanfrage endet der Zugriff sofort; die Löschung personenbezogener Produktdaten wird nach einer Sicherheitsfrist von 7 Tagen eingeplant. Wende dich vor dem angezeigten Datum an den Support, falls die Anfrage versehentlich gestellt wurde.
• Durch uns: Wir können dein Konto oder deinen Zugang sperren oder beenden, wenn dies angemessen erforderlich ist, um den Dienst zu schützen, diese Bedingungen durchzusetzen, Gesetze einzuhalten oder auf betrügerisches oder missbräuchliches Verhalten zu reagieren. Gegebenenfalls können wir zunächst eine engere Maßnahme wie Ratenlimits oder eine vorübergehende Chatpause anwenden und eine Benachrichtigung oder Prüfmöglichkeit bieten. Schwere, wiederholte, rechtswidrige oder sicherheitskritische Verstöße können zur sofortigen Sperrung oder Beendigung führen.
• Folgen der Beendigung: Nach der Beendigung löschen wir deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten (einschließlich der Abschnitte 5, 8, 9, 10 und 13), bleiben wirksam.

• Bedingungen: Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir durch Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite und Anpassung des Datums "Zuletzt aktualisiert" mit. Bei bedeutenden Änderungen können wir dich auch per E-Mail informieren.
• Dienst: Wir behalten uns vor, jeden Aspekt des Dienstes jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, einschließlich der Verfügbarkeit von Charakteren, Funktionen, Nachrichtenlimits und Preisen.

• Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Rechtsraums, in dem Tendera tätig ist, und werden nach diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.
• Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst sollen zunächst durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beigelegt werden. Kann die Streitigkeit nicht innerhalb von 30 Tagen beigelegt werden, wird sie einem verbindlichen Schiedsverfahren unterbreitet.
• Du stimmst zu, Streitigkeiten individuell beizulegen. Du verzichtest auf jedes Recht zur Teilnahme an einer Sammelklage oder einem Sammelschiedsverfahren.

• Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Tendera bezüglich des Dienstes.
• Salvatorische Klausel: Wird eine Bestimmung als nicht durchsetzbar befunden, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt wirksam.
• Verzicht: Dass wir eine Bestimmung nicht durchsetzen, stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dar.
• Übertragung: Du darfst deine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen. Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten uneingeschränkt übertragen.
• Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, staatlichen Maßnahmen oder Ausfällen von Diensten Dritter.

Wenn du Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns bitte:

• Allgemeine Anfragen: support@tendera.chat
• Datenschutzanliegen: privacy@tendera.chat
• Website: tendera.chat